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深圳市瑞盈丰光电子有限公司
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业务跟单 岗位职责： 1、热情接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。 2、协助业务人员进行报价单制作，订单安排，样品寄送及情况反馈，交期回复，生产进度等等全程跟进。 3、处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等。 4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结，为公司后期改进和制定方案作参考。 5、定期对重点客户进行电话回访，主动和客户增进感情，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。 6、协助业务员及财务回收款项。 7、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。 8、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。 任职资格： 1、姓别：女，大专以上学历，形象气质佳；计算机专业 2、有两年以上业务跟单工作经验 3、从事过销售助理或采购类工作者优先考虑； 3、做事认真、细心、负责； 4、熟练使用office、excel等办公软件；懂PS图片处理，有网站优化管理工作经验优先 5、具有服务意识，能适应较大的工作压力； 机敏灵活，具有较强的沟通协调能力，积极上进心强。 6、要求品性温和，脾气好，工作细致、责任心强，积极主动，良好的沟通能力及团队精神，服从公司安排。   分享到： 【 打 印 】【 关 闭 】